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全媒体记者王兰兰报道 “谢谢你们帮我解决了燃眉之急，你们辛苦了。”5月15日，鼓楼区五一街道大王屯东街社区居民赵丽对该社区工作人员表示感谢。 

据了解，前段时间，赵丽因家庭和身体原因在祥符区暂住。在申办60岁城镇独生子女父母奖励扶助金时，她无法前往大王屯东街社区办理。该社区工作人员了解情况后主动帮忙、热情服务。经与赵丽多次沟通后，工作人员委托其家人代办，帮其顺利完成申请。 

“办理申请过程中，社区工作人员多次给我打电话。考虑到我的身体状况，他们根据相关政策，在我无法到现场的情况下，想方设法帮我完成申请。社区工作人员的热情服务，帮我解决了大麻烦。”赵丽说。 

据了解，在日常工作中，大王屯东街社区开展了一系列便民为民服务活动，切实为辖区居民办实事、办好事。“社区根据实际情况，组织工作人员开展便民为民服务活动，让有困难的居民不出门就能办成事、办好事，增强辖区居民的获得感、幸福感。”该社区工作人员说。